认识 Google Business 让客户轻松找到你!

Google Business(全称为 Google Business Profile,原名 Google 我的商家)是一项由 Google 提供的免费服务,让企业能够在 Google 搜索和 Google 地图上展示自己的商家信息。无论你是餐厅、零售店、自由工作者,还是提供服务的小型企业,都可以通过 Google Business 提高曝光率、吸引客户。
📌 Google Business 的主要好处:

1. 提升线上曝光率
当客户在 Google 搜索与你业务相关的关键词(如“吉隆坡咖啡厅”或“附近修车服务”)时,你的商家资料就有机会出现在搜索结果首页和地图中,大大增加被看到的机会。
2. 建立信任感
商家资料中显示营业时间、照片、客户评价等真实信息,让顾客更信任你的品牌,并提高他们前来消费的意愿。

3. 与客户互动更方便
客户可以通过 Google Business 直接拨电、发信息、查看路线,甚至预订服务,操作简单又快速,提升客户体验。
4. 免费获取客户反馈
客户可以留言评价,你也可以回应这些留言。这种互动能帮助你了解客户的需求与期望,同时提升企业声誉。

5. 提供重要数据分析
Google Business 提供后端数据报表,例如有多少人查看了你的资料、点击了哪项内容、是从哪里发现你的。这些数据可帮助你优化宣传策略。
6. 支援照片与最新动态发布
你可以上传产品照片、发布优惠活动或更新消息,像经营社交媒体一样管理你的商家档案,吸引更多客户关注。